PDF-ePUB Relation Client et Négociation-Vente – BTS NDRC 1re et 2e année

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Cet ouvrage Relation Client et Négociation-Vente BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, parfaitement conforme au nouveau référentiel, couvre l'ensemble du bloc 1 de compétences, et du pôle d'activités associé.Il prépare à l'épreuve E4.Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel.En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2.0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. >> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2.0 à découvrir ci-dessous Point fort de l'ouvrage :- Des applications variées permettent aux étudiants de manipuler les outils spécifiques à la relation client et à la négociation-vente : prospection, bases de données, gestion de projets, etc. Structure des chapitres : Partie Cours - Une page d'ouverture décrit le contexte professionnel et le rôle de l'étudiant. - Une partie " Votre dossier " propose une série d'annexes composées de documents variés en lien avec le contexte professionnel du chapitre. - Des fiches ressources pour aider l'étudiant à répondre au questionnement. Partie Applications - De nombreuses applications, dans des contextes professionnels, permettent de s'entraîner, d'approfondir les notions du cours, de mettre en pratique les outils informatiques et de travailler l'écrit. - Les applications sont proposées en deux niveaux, maîtrise et expert, pour permettre la différenciation pédagogique. Synthèse - Un schéma de synthèse et une liste de mots clés récapitulent l'essentiel à savoir. - En fin d'ouvrages, la présentation des épreuves et des entraînements, des conseils méthodologiques et un lexique.Points forts de la Collection BTS NDRC :- Une nouvelle approche pédagogique centrée sur des missions concrètes et actives.- Les étudiants sont amenés à réaliser des tâches commerciales, comme ils pourraient le faire en entreprise, mobilisant des compétences rédactionnelles, informatiques, et favorisant la réflexion et la prise d'initiative.- Des vidéos enrichissent les ouvrages et dynamisent l'apprentissage. "Nathan Live !" Un accès direct aux ressources qui enrichissent le livre de l'élève : exercices interactifs et vidéos.

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Avis des lecteurs Relation Client et Négociation-Vente - BTS NDRC 1re et 2e année

Claire Berengar
Découvrez une biographie fascinante d'une personnalité emblématique qui a marqué son époque. Les détails de sa vie sont décrits avec précision et passion. Chaque chapitre dévoile une nouvelle facette de son caractère et de ses réalisations. Un livre inspirant et enrichissant.

Mathilde Beaumont
Ce roman de science-fiction vous transporte dans un futur où les avancées technologiques bouleversent la société. Les dilemmes moraux et éthiques sont au cœur de l'histoire. L'intrigue est complexe et passionnante. Une lecture captivante pour les amateurs de futurs dystopiques.

Chantae Boulanger
Ce roman explore les dynamiques complexes des relations familiales avec une grande sensibilité. Les personnages sont profondément humains et leurs histoires résonnent avec vérité. La plume est délicate et introspective. Une lecture émouvante et captivante.